Duas marcas portuguesas reconhecidas pelo tratamento personalizado que dedicam ao cliente lançam hoje uma parceria que, alargando o âmbito das vantagens disponíveis para o seu universo de consumidores, se concretiza em preços mais vantajosos nas respetivas faturas. O acordo envolve o supermercado Comuniti, dedicado à venda de bens de primeira-necessidade através da internet, e a empresa de energia Alves Bandeira, especializada em combustíveis.
Ravit Turjeman, cofundadora da Comuniti, realça que esta é a primeira de várias parcerias que estão a ser preparadas pela plataforma de e-commerce com vista a garantir aos seus clientes “mais soluções que os ajudem a comprar de forma mais inteligente, com garantia de poupanças reais em bens absolutamente necessários no dia-a-dia, como é o caso dos artigos de mercearia e dos combustíveis para o carro”.
Pedro Mascarenhas, diretor de marketing da Alves Bandeira, revela que a parceria entre as duas marcas surgiu de forma natural, quando ambas reconheceram partilhar valores comuns. A consciência quanto ao impacto que a pandemia de covid-19 vem tendo na economia nacional e no poder de compra das famílias portuguesas foi, nesse contexto, um estímulo adicional: “A parceria que hoje anunciamos permitirá aos clientes fidelizados à Alves Bandeira e à Comuniti pouparem verdadeiramente nas suas compras, além de beneficiarem dos descontos e outras vantagens já existentes em ambas as empresas”.
Em termos concretos, a parceria entre a Comuniti e a Alves Bandeira pode materializar-se de várias formas. Quando um cliente que ainda não tem cartão-fidelidade na Alves Bandeira recorrer ao supermercado online, irá receber por cada compra na plataforma, independentemente do montante total, um vale de desconto para utilizar num dos mais de 160 postos que a gasolineira tem por todo o país. Esse vale permitir-lhe-á descontar 2 euros em cada 40 litros de combustível, até ao montante máximo de 6 euros num único fornecimento de 120 litros. Se em causa estiverem clientes já fidelizados à Alves Bandeira, as compras que esses fizerem na Comuniti darão sempre direito a vales de 12 cêntimos de desconto em cada litro de combustível.
Em sentido inverso, os clientes com cartão-fidelidade Alves Bandeira passam a poder trocar 200 pontos por descontos de 5 a 15 euros na Comuniti, consoante o montante de compras total. As opções são três: podem descontar os 200 pontos por 5 euros de poupança numa encomenda mínima de 50 euros, trocá-los por 12 euros de desconto numa compra de pelo menos 100 euros ou convertê-los em 15 euros de redução numa fatura não-inferior a 125 euros. Se o cliente da gasolineira ainda não tiver utilizado a Comuniti antes, na sua primeira compra poderá ainda acumular a troca dos 200 pontos com 15% de desconto na despesa total, sem perder nenhuma das outras promoções que o supermercado tenha em vigor.
Rui Adrego, cofundador dessa plataforma de comércio eletrónico, admite que a cooperação entre as duas empresas “não é inovadora no setor da distribuição”, mas tem um “significado especial” na presente conjuntura e é particularmente vantajosa para clientes que, em simultâneo, façam compras com regularidade tanto na Comuniti como na Alves Bandeira. “A seguir a despesas absolutamente essenciais como a alimentação, a higiene pessoal e doméstica, e a renda ou prestação da casa, são os gastos com combustíveis os que mais pesam no orçamento familiar”, declara o empresário. “Ora precisamente por isso é que demos prioridade ao setor da energia nesta nossa primeira parceria: se é a encher o depósito do carro que os nossos clientes têm mais custos, é exatamente aí que os queremos ajudar”.
A parceria entre a Comuniti e a Alves Bandeira garante assim “mais matéria de facto” à estratégia de proximidade adotada pelas duas marcas, o que Pedro Mascarenhas considera vital num período em que as transformações socioeconómicas se verificam a um ritmo tão rápido que “as empresas só poderão crescer de forma sustentada se souberem merecer continuamente a confiança dos seus clientes”.
Sobre a Comuniti:
A plataforma Comuniti.pt é um supermercado online que, focado em disponibilizar ao consumidor uma forma cómoda e informada de comprar bens essenciais, apresenta funcionalidades distintivas como descontos por quantidade e um comparador de preços atualizado diariamente. Fundada por Ravit Turjeman e Rui Adrego no final de 2019, a marca tem distribuição em todo o território português e privilegia fornecedores nacionais, assim como produtores de base local.
Sobre a Alves Bandeira:
Fundada em 1975, a empresa Alves Bandeira & Cia S.A. é atualmente a única empresa do setor dos combustíveis cuja constituição é 100% nacional. Comercializa todo o tipo de combustíveis líquidos – gasóleos, gasolinas, GPL Auto e soluções complementares como o ADBlue – e dispõe de uma rede de postos de abastecimento que conta com mais de 160 localizações em Portugal Continental. Integra o Grupo Alves Bandeira, que, sendo um dos 50 maiores do país, conta atualmente com mais de 850 colaboradores.
